Sklep okucia24.com opinie

Towar zamówiony 6 grudnia, opłacone z góry 9 grudnia. Towar nie kompletny otrzymałem 17 stycznia. Zero kontaktu ze strony sklepu, ciągłe zbywanie klienta, faktura vat na firmę wystawiona w styczniu po ponad miesiącu od zaksięgowania płatności...

Witam. Zanim dokonałam zakupu postanowiłam przeczytać opinie na temat tego sklepu. Oj naczytałam się prawie samych złych opinii. Troszkę mnie to przeraziło ale postanowiłam zaryzykować. Kupiłam zamek wpuszczany do drzwi chińskich. Towar otrzymałam następnego dnia od zamówienia, był należycie zapakowany oraz nie miał żadnych wad. Pasuje idealnie. Dlatego też szczerze polecam zakupy w tej firmie.

Nie polecam. Sprzedają towar, którego nie mają na magazynie. Zaproponowali mi wysłanie towaru na raty. Teraz towar, który mają na stanie, a w styczniu pozostałą część, tylko musiałabym DRUGI RAZ ZAPŁACIĆ ZA PRZESYŁKĘ! Kuriozalna sytuacja - klient ma ponosić dodatkowe koszty za błędy sprzedawcy, który wprowadza w błąd sprzedając wirtualny towar.

Obsługa bardzo miła pomocna wysyłka szybko dostarczona towar taki jak zamówiłam jestem bardzo zadowolona.

Tragedia, raczej to pralnia brudnych pieniędzy nóż firma której zależy na sprzedaży, mija miesiąc i nawet nie raczą odpisać kiedy zrealizują zamówienie, mają niby połowę, na drugą czekać ile nie odpisują, łaski nie robią, ale jeśli ktoś chce coś kupić im nie zależy aby to sprzedać, polecam płatność tylko przy odbiorze, w innym przypadku ciężko jest odzyskać pieniądze, bo im nie zależy na niczym

Nie polecam !!!. Najpierw szukają przelanych natychmiast pieniędzy- przez tydzień , później wypisują bzdury ,ze towar wysłany. po kolejnych moich interwencjach kiedy nie otrzymuję przesyłki ,kłamią ,że są w trakcie komletowania zamówienia. Bardzo niemile obsługują . PRZESTRZEGAM

Stanowczo odradzam korzystanie z tego źródła zakupu. W moim przypadku czas dostawy wyniósł 26 dni, pomimo tego że już po 18 dniach oczekiwania mailowo zrezygnowałem z zamówienia. W dodatku połowa dostawy była niezgodna z zamówieniem. Zamówiłem u innego dostawcy i towar otrzymałem następnego dnia.

Jako, że widać same negatywne recenzje (bo ludzie zadowoleni nie piszą), a przed zakupem w tym sklepie patrzyłem na recenzję i się trochę przestraszyłem, to uważam, że muszę dać pozytywną recenzję. Kupowałem jeden zawias, czyli bardzo małe zamówienie, zamówienie zrealizowane tak samo szybko jak w Allegro (na drugi dzień u mnie). Towar w pełni sprawny, w ogóle nie uszkodzony. Dostępna dostawa do paczkomatu (co poza Allegro wcale nie jest standardem). Całkowicie bezproblemowa transakcja.

Nigdy więcej. Jeśli oferta określa czas dostawy na 2 dni, to nie może to być 8 dni. Na rynku jest taka konkurencja, że nie trzeba się męczyć z przestojami powodowanymi niepoważnym podejściem do klienta.

Do tej pory nie znalazłem branżowego sklepu otrzymać tyle produktów w jednym miejscu. Zdecydowana większość towaru od ręki ale czasem jak to bywa trzeba trochę poczekać ( zrozumiałe ) szczerze polecam.

Sklep porażka. Składam zamówienie dostępnych okuć na magazynie. Okres zimowy, klientowi zależy na czasie. Próbuję się dodzwonić, ale do nich jak do prezydenta. Piszę e-maile, ale zero odzewu. Po 6 dniach dostaje meila, że towar nie został wysłany. Przejechałem się nie raz i więcej tam nie zamówię.

Kompletna porażka.Zamówiłem zamek,poprosiłem zarazem o szybką wysyłkę.W momencie gdy oczekuje na kuriera dostaje maila że realizacja zamówienia się opóźni gdyż zamka nie mają!Po jaka cholerę piszą że jest takich zamków na stanie 5 sztuk?Wprowadzanie w błąd klienta,opóźnienie w czasie i niepotrzebne nerwy.Zdecydowanie odradzam.

Ten sklep to istna masakra. Zamówienie zamiast 24h (taki był czas dostawy na stronie) szło 3 dni! Po sposobie pakowania widać że wysyłają uszkodzony, wybrakowany towar. Bardzo nie polecam tego sklepu i odradzam tak zakup każdemu.

Firma tragicznie niekompetentna otrzymałem towar niekompletny mimo że na stronie firmy reklamują na zdjęciu jako komplet. Pracownik z którym próbowałem załatwić reklamację wyjątkowo nieuprzejmy i niegrzeczny - w końcu nic nie załatwiłem. Firmie piwinna się przyjrzeć Inspekcja Handliwa.

Sklep tragedia, sklep nie realizuje zamówienia (oczywiście opłacone przeze mnie szybkim przelewem), nie odpisują na e-maile. Kontakt telefoniczny, okazuje się, że nikt nic nie wie, chociaż zamówienie jest. Takie sklepy tylko do zamknięcia, no po prostu wielka lipa z tym sklepem.

Odnosze wrazenie ,że piszę do siebie. Kolejna fikcyjna strona. Moja historia jak wiele w tym sklepie. Sklep ma znikomą sprzedaż ..jak odpisała mi pani Amanda. Zabrali towar ze zwrotu ..kasy nie oddadzą. Na tym zarabiają. OSZUŚCI. Pierwszy raz się spotkałam z takim sklepem. Pierwszy raz zostałam oszukana w internecie. Pani Agato...kiedyś to do Pani wróci..krzywda tych wszystkich ludzi ..

Jestem bardzo rozczarowana zakupem w tym sklepie. Zakupiłam zamek , który okazał sie nie właściwy więc odesłałam i wypełniłam formularz. Sprzedawca towar odebrał i odmówił zwrotu pieniędzy powołując sie na regulamin , że maja znikomą sprzedaż tego produktu. Czuje sie bardzo oszukana.

Moja historia jest jakbym czytał post klient piotr tem sam schemat te same regulki ogólnie krótko mówiąc oszusci i kasy nie ma ami towaru.... ostrzegam i nie dajcie się złapać ze posiadają towar którego nikt inny nie ma bo oni też nie mają. ..

Niestety potwierdzam, że firma nie odpowiada na reklamacje i na maile. Przysłali towar niezgodny z zamówieniem i zero reakcji po zgłoszeniu reklamacji i wysłaniu dodatkowo maila z przypomnieniem.

W 2 dni przesyłkę dostałem wszystko kompletne. Polecam zamówienie na 40 elementów.

Towar kupiony, przez 8 dni żadnej informacji co wysyłki więc dzwonie, okazuję się że towaru nie ma i czekają na dostawę. Żadnego telefonu ani maila do mnie że nie ma i czy chce czekać czy zwrot pieniędzy. Poprosiłem o anulowanie zamówienia, oczywiście zostało anulowane, Pan podał mi maila do Pani która zajmuję się zwrotem pieniędzy. Pisałem do Niej przez tydzień, codziennie, zero odpowiedzi. Po tygodniu okazuję się że Pani chorowała i jej nie było. Zaraz po powrocie przekazała moją sprawę Pani która zajmuję się zwrotami (następna Pani bo jednak ta tego nie robi) zrobili to 2 dni temu do dziś ani środków na koncie, ani informacji dlaczego ich nie ma. Do momentu zakupu wszystko ok, potem ŻENADA. I jak można podawać maila do osoby która choruje bez informacji że jej nie ma ??!! I po co mi mail do kogoś kto się tym zajmuję ale jednak się nie zajmuję ??!! Szkoda nerwów, szukajcie innego sklepu.

Strona sklepu profesjonalna i duzy wybór asortyment. Niestety tylko na stronie internetowej, w rzeczywistości handlują wirtualnym towarem ktorego nie ma na magazynie i na który trzeba czekać tygodniami pomimo, ze na stronie napisane jest wysyłka w ciągu 24 godzin. Klienta maja w dupie. Personel wali teksty jak w misiu (a co ja Panu poradze - przelacze do kolegi itp.) Szkoda nerw lepiej zamowic gdzie indziej. Nie polecam. Nie polecam.

Kompletna olewka klienta. Zamowisz, wyslesz kase, czekasz.... czekasz.... maja cie w nosie gleboko.... poraz drugi tak mnie olali

Polecam firmę. potrzebowałem elementów okucia Sigenia do balkonu, znalazłem właściwe na stronie, zadzwoniłem z prośbą o potwierdzenie dostępności (bardzo dobry kontakt) i towar otrzymałem po dwóch dniach. Na dodatek to była jedyna firma w internecie jaka posiadała potrzebne mi elementy. Polecam firmę.

Nie polecam ceny z KOSMOSU przebitka na niektórych artykułach ponad 1000 procent długi czas oczekiwania

Firma kpina! zero jakiegokolwiek kontaktu, nie odpowiadają na maile a telefon cały czas wyłączony! NIE POLECAM !!!

dzięki za przestrogę odnośnie okucia24.com.

Kupuję w firmie okucia i nigdy nie było problemu nawet z wymianą towaru nie miałem problemu polecam

Nie polecam. Osłonki nie pasują do okuć, mimo kilkakrotnych maili i oficjalnego pisma o odstąpieniu od umowy (mam do niej prawo zgodnie z Ustawą o Ochronie Praw Konsumenta) zero odzewu. Dodatkowo osłonki zapakowane w foliówkę, niezabezpieczone. Pieniądze wyrzucone w błoto!

Witam. Szkoda gadać na temat obsługi klienta. Dzwoniłem do nich specjalnie i telefonicznie grzecznie pytałem czy jak wyślę zamek do drzwi balkonowych dobiorą mi tak by nie było problemów. Zamek wysłałem i zero kontaktu przez ponad tydzień z ich strony. Sam zadzwoniłem i pytam co z moim zamkiem, a Pan w sposób żenujący odpowiada, że nie dobierają nikomu w taki sposób zamków i muszę sobie sam u nich na stronie wszystko znaleźć (zamurowało mnie). Mówię mu, że ja się nie znam na zamkach i sobie nie poradzę, Pan mi mówi, że to już mój problem. Żenada !!!!!!! Dziady. W chwili obecnej jestem stratny na kurierze 50zł (w obie strony). Nie polecam nikomu. Dziady, dziady, dziady i jeszcze raz dziady ! Całkowity brak profesjonalizmu i robienie z klienta głupka.

Otrzymalem towar niezgodny z opisem a na 3 maile o wymiane towaru nie otrzymale zadnej odpowiedzi ...