Sklep sklep-presto.pl opinie

Zakupy w sklepie to czysta przyjemność do czasu aż nie dostanie się swojego sprzętu do rąk. W moim przypadku dostarczono uszkodzony sprzęt. Uszkodzona jest obudowa roweru stacjonarnego HS-56R oraz nie działające ( jak okazało się po złożeniu ) regulacja oporu oraz mierniki pulsu. Po reklamacji drogą mailową wysłano mi część zamienną obudowy po 2,5 tygodnia która jest w jeszcze gorszym stanie niż ta którą reklamowałam. To kpina i totalny brak profesjonalizmu. Wszystko ciągnie się tygodniami ( minął już prawie miesiąc od złożenia reklamacji). W dodatku kontakt z obsługą sklepu jest ograniczony do maili ponieważ w telefonicznym biurze obsługi klienta zatrudnione są niedoinformowane i niekompetentne osoby, które nie udzielają nawet informacji o stanie reklamacji. Nie wspomnę już o kontakcie z serwisem. Odradzam współpracę ze sklepem, mam wrażenie że dba się o interesy klienta do momentu wpłacenia gotówki za sprzęt, później należy uzbroić się w cierpliwość ponieważ okazuje się że nawet zwykła wymiana pękniętej obudowy jest dużym problemem i stratą dość dużej ilości czasu oraz nerwów. Jeszcze raz ODRADZAM zakupy w tym sklepie!!!

Błyskawiczna realizacja zamówienia, bogaty asortyment produktów bardzo dobrych marek i dbałość o klienta. To wszystko, czym charakteryzuje się ten sklep. Jednym słowem można go z czystym sumieniem polecać wszystkim.

Bardzo dobra i fachowa obsługa. Kupiłam koszulki sportowe,które okazały się bardzo dobre gatunkowo. Sklep,towar i obsługa na szóstkę. Szybka realizacja zamówień. Polecam!!!

Kupiłam rowerek treningowy i jestem zadowolona, konsultanci pomogli mi dobrać najlepszy dla mnie model rowerka, a po dokonaniu zakupu byłam na bieżaco informowana mailowo o stanie realizacji mojego zamówienia, polecam