Rozwiązywanie 10 najczęstszych problemów z drukarkami etykiet Zebra

1. Błędne rozpoznawanie taśmy lub etykiet

Twoja drukarka nagle nie rozpoznaje taśmy lub etykiet? To tak, jakby kucharz zapomniał, czym jest mąka. Najczęstszą przyczyną jest złe załadowanie materiału lub brak kalibracji.

Rozwiązanie: Upewnij się, że taśma i etykiety są prawidłowo założone. Następnie uruchom automatyczną kalibrację z poziomu menu drukarki. Na koniec sprawdź ustawienia typu materiału (np. termiczny, termotransferowy).

2. Słaba jakość druku

Etykiety wyglądają jak mapa skarbów sprzed tysiąca lat? Problem najczęściej tkwi w zużytej głowicy drukującej, niskiej temperaturze druku albo złej taśmie.

Rozwiązanie: Zacznij od wyczyszczenia głowicy drukującej alkoholem izopropylowym. Zwiększ temperaturę drukowania w ustawieniach i upewnij się, że używasz oryginalnej lub kompatybilnej taśmy.

3. Zacięcia etykiet w drukarce Zebra

Etykiety zatrzymują się niczym samochód na czerwonym świetle? To często kwestia zanieczyszczenia mechanizmu lub źle dobranych etykiet.

Rozwiązanie: Wyczyść wałek i prowadnice. Sprawdź również, czy etykiety mają odpowiedni rozmiar i jakość. Pamiętaj, aby przeprowadzić kalibrację drukarki po wymianie materiału.

4. Problemy z komunikacją z komputerem

Drukarka – komputer: brak sygnału. Czy kable są podpięte? Czy sterowniki działają?

Rozwiązanie: Najpierw sprawdź kable USB lub sieciowe. W kolejnym kroku zainstaluj najnowsze sterowniki ze strony producenta. Upewnij się, że port komunikacyjny jest poprawnie ustawiony.

5. Drukarka drukuje w nieskończoność

Zamiast jednej etykiety – otrzymałeś cały rulon? Tu najczęściej zawodzi detekcja końca etykiety.

Rozwiązanie: Przeprowadź nową kalibrację sensorów. W razie potrzeby sprawdź, czy sensor nie jest zabrudzony.

6. Drukarka nie przyjmuje poleceń

Wysyłasz zlecenie, a drukarka udaje, że nic nie widzi? Brzmi jak typowy poniedziałek, ale na szczęście rozwiązanie problemu może być proste.

Rozwiązanie: Wyczyść kolejki druku. Jeżeli to nie pomoże, zrestartuj drukarkę i komputer. Sprawdź ustawienia komunikacji i portu.

7. Przesunięcie wydruku na etykiecie

Wydruk uciekł na bok? Winny może być zły rozmiar etykiety albo błędne ustawienia marginesów.

Rozwiązanie: Skoryguj ustawienia formatu etykiet i dla pewności skalibruj drukarkę. Upewnij się również, że plik projektu etykiety pasuje do rzeczywistego formatu.

8. Problemy z taśmą termotransferową

Taśma nie przylega? Druk rozmazany? Tutaj trzeba sprawdzić naprężenie taśmy i kompatybilność.

Rozwiązanie: Zamontuj ponownie taśmę. Upewnij się, że taśma pasuje do modelu drukarki. Możesz również zmienić parametry druku (prędkość, temperatura).

9. Błędy kalibracji po wymianie materiałów

Nowa taśma, nowe etykiety i… dramat. Etykiety lecą w różne strony?

Rozwiązanie: Zawsze wykonuj pełną kalibrację po wymianie materiałów. W przypadku problemów z kalibracją sprawdź instrukcję obsługi – nie każda drukarka kalibruje się tak samo.

10. Zużycie głowicy drukującej

Brak czerni, rozmazane linie, puste miejsca – tak wygląda zmęczona głowica.

Rozwiązanie: Czyść głowicę drukarki regularnie. W razie powstania trwałych uszkodzeń – wymiana jest konieczna, co najlepiej zlecić serwisantom.

Pamiętaj: jeśli mimo Twoich starań drukarka wciąż odmawia współpracy, zawsze możesz liczyć na serwis drukarek Zebra. Profesjonaliści szybko zdiagnozują problem i naprawią urządzenie, zanim zdąży zrujnować Twój dzień.

Podsumowanie

Drukarki Zebra to niezawodni sprzymierzeńcy w pracy — pod warunkiem, że o nie dbasz i reagujesz na pierwsze oznaki problemów. Większość usterek jesteś w stanie usunąć samodzielnie, a w trudniejszych przypadkach skorzystaj ze wsparcia Serwisu Zebra, które masz na wyciągnięcie ręki.

Informacja handlowa